Guía de protocolo y usos sociales internacionales

Además de las normas estrictamente protocolarias, esta obra ofrece al lector una radiografía de los usos y costumbres sociales que se han de tener en cuenta en la negociación internacional desde el punto de vista de la comunicación intercultural. Se trata de un compendio de datos imprescindibles a la hora de entrar en contacto con interlocutores de otros países y culturas, aportando reflexiones que pueden resultar muy útiles para evitar ruidos comunicativos.

A lo largo del libro se tratan aspectos referentes a la estructura poblacional, sus principales aspectos culturales, la comunicación no verbal o las estrategias de negociación, con el objetivo de simplificar el proceso de preparación de cualquier encuentro internacional donde vayan a intervenir dos o más culturas, y servir de guía para aquellas personas que deseen establecer contactos efectivos en un ámbito global.

Ana Belén Fernández Souto es profesora titular de la Universidade de Vigo, con amplia experiencia en la organización de eventos culturales, deportivos y académicos.